Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento para devolver a peça por arrependimento, sem precisar justificar. A devolução não tem custo para você, e o reembolso inclui o valor do produto e do frete.

Para trocar por outro tamanho ou cor, o prazo é o mesmo: 7 dias corridos a partir do recebimento. Fale com a gente informando o número do pedido e a opção desejada. A troca depende da disponibilidade da peça.

Ver a política completa de trocas e devoluções

Chame a nossa equipe no WhatsApp ou pela página de contato e informe:

• o número do pedido
• a peça que quer trocar ou devolver
• o novo tamanho ou cor, no caso de troca

A gente responde com as orientações para o envio.

Avise a gente o quanto antes pelo WhatsApp ou pela página de contato. Informe o número do pedido, descreva o problema e, se possível, envie fotos.

Vamos avaliar o caso e orientar sobre troca, devolução ou reparo, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

As opções de entrega, os valores e os prazos aparecem no carrinho e no checkout assim que você informa o CEP. Assim você vê tudo antes de finalizar a compra.

Depois da confirmação, o pedido segue para preparação e envio. As informações de acompanhamento são enviadas pelos canais cadastrados na compra.

Você também pode ver seus pedidos em Minha conta.

Aceitamos Pix, cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, Diners, Aura e Discover) e boleto.

As opções de parcelamento aparecem no checkout, antes de você finalizar a compra. Ver formas de pagamento

Nossas medidas são da peça pronta, não do corpo. Uma dica: meça uma peça sua que veste bem e compare com a tabela.

Nossa grade vai do P ao G2. Ver o Guia de Tamanhos

Sim. Para compras em quantidade, veja as condições na página Atacado Pitanga ou fale com a nossa equipe.